100 dagars nöjd-kund-garanti
Du har 100 dagar på dig från att du tar emot din beställning att ångra ditt köp, utan att behöva ange något skäl. Efter att du har meddelat oss att du ångrar köpet har du ytterligare 30 dagar på dig att skicka tillbaka produkten. Vi återbetalar då hela beloppet för din beställning, inklusive standardfrakten.
Det enda du själv betalar är returfrakten för produkten, från ditt hem till vårt lager. Se transportörens webbplats för aktuella priser.
Villkor för retur
Produkten ska skickas tillbaka komplett, med alla tillbehör och, i möjligaste mån, i ursprungligt skick och i originalförpackningen. Du får packa upp och prova produkten på samma sätt som du skulle göra i en butik. En värdeminskning som beror på användning utöver vad som behövs för att prova produkten kan dock dras av från återbetalningen.
Hur gör jag?
För att ångra ditt köp, kontakta oss på info@musqenfit.com och ange ditt namn och ditt ordernummer. Du kan också använda ångerblanketten som finns i våra allmänna villkor.
Återbetalning
Vi återbetalar senast 14 dagar efter att vi har fått ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi kan dock vänta med återbetalningen tills vi har tagit emot produkten eller fått bevis på att den har skickats. Återbetalningen görs med samma betalningssätt som du använde vid beställningen.