Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 oktober 2026

Du litar på oss, och vi ser det som vårt ansvar att skydda din integritet. På den här sidan förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in när du använder vår webbplats, varför vi samlar in dem, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
MusqenFit
[FULLSTÄNDIG ADRESS], Nederländerna
Registreringsnummer hos nederländska handelskammaren (KvK): 93621450
E-post: info@musqenfit.com

Denna policy gäller för webbplatsen musqenfit.com. Vi ansvarar inte för integritetspraxis på andra webbplatser eller källor som vår webbplats kan länka till.

2. Uppgifter vi samlar in, ändamål och rättslig grund

Beställningar
När du lägger en beställning samlar vi in ditt namn, din leverans- och fakturaadress, din e-postadress, ditt telefonnummer och information om din beställning. Dessa uppgifter behövs för att behandla och leverera din beställning, hantera eventuella returer och återbetalningar samt uppfylla våra rättsliga skyldigheter, särskilt när det gäller bokföring och skatt.
Rättslig grund: fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse.

Betalning
Betalningar hanteras av säkra betaltjänstleverantörer. Vi har aldrig tillgång till dina fullständiga kort- eller bankuppgifter.
Rättslig grund: fullgörande av avtal.

Kundservice och kommunikation
När du kontaktar oss via e-post eller via ett formulär sparar vi dina meddelanden och de uppgifter du lämnar, för att kunna hantera och besvara din förfrågan.
Rättslig grund: fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att besvara dina förfrågningar.

Samarbeten
Om du ansöker om ett samarbete via vårt formulär behandlar vi ditt namn, dina användarnamn på Instagram och TikTok, din e-postadress och ditt telefonnummer för att kunna utvärdera din ansökan och kontakta dig.
Rättslig grund: åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås.

Nyhetsbrev
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka erbjudanden och nyheter till dig. Som kund kan du även få erbjudanden om produkter som liknar dem du har köpt, om du inte har invänt mot det. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i varje e-postmeddelande.
Rättslig grund: ditt samtycke, eller vårt berättigade intresse när det gäller befintliga kunder.

Cookies och besöksmätning
Se avsnitt 6 nedan.

Vi använder inte dina uppgifter för andra ändamål än de som beskrivs i denna policy, om vi inte först har fått ditt samtycke.

3. Mottagare av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas endast med de leverantörer som hjälper oss att driva vår butik, och endast i den utsträckning som är nödvändig:

vår e-handelsplattform (Shopify);
våra betaltjänstleverantörer;
våra leverantörer och logistikpartner, som får ditt namn, din leveransadress och dina kontaktuppgifter för att kunna förbereda och skicka din beställning;
de transportörer som levererar din beställning;
våra verktyg för e-postutskick och kundservice;
våra annons- och analyspartner (till exempel Meta), endast om du har godkänt motsvarande cookies.

Dessa leverantörer är skyldiga att skydda dina uppgifter och får endast använda dem för det aktuella ändamålet.

4. Överföring utanför Europeiska unionen

Vissa av våra leverantörer finns utanför Europeiska unionen. Eftersom våra produkter skickas direkt från våra leverantörer kan de uppgifter som behövs för leveransen (namn, adress, kontaktuppgifter) överföras till leverantörer utanför EU, bland annat i Kina. Andra leverantörer, som Shopify eller Meta, kan behandla uppgifter i USA eller Kanada.

Dessa överföringar omfattas av lämpliga skyddsåtgärder, till exempel ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

5. Lagringstider

Order- och faktureringsuppgifter: så länge som behövs för att hantera beställningen och därefter i 7 år för att uppfylla våra skyldigheter enligt bokförings- och skattelagstiftningen.
Kontakt med kundservice: upp till 3 år efter vår senaste kontakt.
Nyhetsbrev och marknadsföring: tills du avslutar prenumerationen, eller 3 år efter din senaste kontakt med oss.
Ansökningar om samarbete: upp till 1 år efter vår senaste kontakt.
Cookies: högst 13 månader.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies, det vill säga små textfiler som sparas på din enhet.

Nödvändiga cookies gör att webbplatsen fungerar (varukorg, betalning, säkerhet). De kräver inte ditt samtycke.

Cookies för besöksmätning hjälper oss att förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den.

Marknadsföringscookies (till exempel Meta-pixeln) gör det möjligt för oss att mäta hur effektiva våra annonser är och att visa dig relevanta annonser.

Cookies för besöksmätning och marknadsföring används endast med ditt samtycke, som inhämtas via cookiebannern vid ditt första besök. Du kan godkänna eller avvisa dessa cookies lika enkelt, och ändra ditt val när som helst via länken ”Hantera cookies” längst ned på sidan. Du kan också ställa in din webbläsare så att cookies blockeras. Vissa funktioner på webbplatsen kan då sluta fungera korrekt.

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

rätt till tillgång till dina uppgifter;
rätt till rättelse;
rätt till radering;
rätt till begränsning av behandling;
rätt till dataportabilitet;
rätt att invända, särskilt mot direktmarknadsföring;
rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@musqenfit.com. Vi svarar inom en månad.

Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, www.imy.se) eller till den nederländska dataskyddsmyndigheten, Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, obehörig åtkomst och alla andra former av olaglig behandling. Våra medarbetare är skyldiga att behandla dina uppgifter konfidentiellt.

9. Ändringar

Denna integritetspolicy är anpassad efter hur vår webbplats fungerar i dag. Om webbplatsen eller vår hantering av uppgifter ändras kan vi komma att uppdatera policyn. Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp på denna sida.

10. Frågor

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på: info@musqenfit.com.